⚠️ Hizmet Almadan Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Yedekleme Zorunluluğu: Optimizasyon işlemi öncesinde tüm verilerinizin yedeklenmiş olması gerekmektedir. Olası bir sorunda veri kaybı yaşanmaması için bu kritik bir önlemdir.
• ⏱️
  Kesinti Süreleri: Optimizasyon işlemleri sırasında sunucularınızda kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Bu nedenle işlemlerin düşük trafik dönemlerinde planlanması önerilir.
• ⚙️
  Özel Konfigürasyonlar: Sunucunuzda özel yapılandırmalar varsa, bu ayarların optimizasyon sonrasında yeniden yapılması gerekebilir. Lütfen teknik ekibimizi bu konuda bilgilendirin.
• Sunucu ve Optimizasyon Süresi: Bu hizmet, Plesk kontrol panelli sunucular, VPS ve VDS'ler için geçerlidir. Optimizasyon öncesinde sunucunuzun uygunluğu kontrol edilir, uygun olanlar için ödeme alınır ve işlem sırasına eklenir. Yoğunluğa bağlı olarak işlemler 4-24 saat içinde tamamlanır.
• Mail İşlemleri: Spam, mail servisleri veya posta sunucularıyla ilgili sorunlara teknik destek sağlanmamaktadır.
• Sentetik Test Garanti Kapsamı: Optimizasyon çalışmaları, GTmetrix, Google PageSpeed gibi sentetik test araçlarındaki puanlarınızın artacağı anlamına gelmez. Bu konuda garanti verilmemektedir.
• Optimizasyon Başarısı Çeşitli Faktörlere Bağlıdır: Optimizasyonun etkisi; sunucu donanımı, VPS/VDS’lerde ana makinedeki sanal sunucu sayısı, kullanılan scriptler ve trafik yoğunluğu gibi faktörlere göre değişebilir.
• %100 başarı garantisi verilmez: İşlem öncesinde sunucu incelenir, uygun olmayanlar için hizmet sunulmaz.
• Düzenli Bakım Önerisi: Optimizasyonun sürdürülebilirliği ve olası güvenlik açıklarının önlenmesi için 6 ayda bir bakım hizmeti almanız tavsiye edilir.
• DDoS ve Botnet Saldırıları Kapsam Dışıdır: Layer 7 HTTP-GET botnet saldırılarına yönelik optimizasyon işlemlerimizde herhangi bir düzenleme yapılmaz. Bu tür saldırılar için ek DDoS koruma hizmeti almanız gerekebilir.
• Takipçi Scriptleri ile Uyum Sorunu: Instagram, Twitter gibi platformlar için takipçi artırma scriptleri kullanan sunucularda optimizasyon verimliliği düşük olabilir. Aşırı CPU tüketen scriptlerde başarı oranı azalır.
• Ödeme ve Destek Suistimali: Ödeme sürecinde mağduriyet oluşturan veya destek sistemini kötüye kullanan kişi/firmalar kara listeye alınır ve kendilerine hizmet verilmez.
• Yedekleme Sorumluluğu Müşteriye Aittir: Optimizasyon işlemleri, sitelerinizin yedeklerinin korunduğunu garanti etmez. Disk arızaları, dosya sistemi sorunları, Plesk yedekleme hataları veya müşteri kaynaklı güvenlik açıkları nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından sunucu sahibi sorumludur. Not: Plesk lisansının sona ermesi durumunda otomatik yedekleme çalışmayabilir..
• Teknik Destek Süresi ve Kapsamı: Optimizasyon sonrası oluşabilecek sunucu kaynaklı sorunlar için 5 gün boyunca destek sağlanır. Bu süre sonunda ek ücret talep edilebilir.
• Site scriptlerine özel yazılımsal destek verilmez: Farklı yazılımcıların/firmaların scriptlerine destek hizmeti verilmez.
• Destek paketi yoktur: Uzun vadeli veya aylık destek paketleri sunulmamaktadır. Hizmetler tek seferlik olarak uygulanır.